Connect with us

متابعات

دراسة: 23% فقط من الخدمات الرقمية بالإدارات مرقمنة بالكامل

Published

on

كشفت دراسة صادرة عن وزارة إصلاح الإدارة والوظيفة العمومية، حول حصر الخدمات الرقمية وقياس مستوى نضجها، أن 23 في المائة من هذه الخدمات تصنف في المستوى الرابع أي مستوى الخدمات المرقمنة بالكامل.

وقال محمد بنعبد القادر الوزير الوصي على القطاع خلال افتتاح يوم دراسي حول “الإدارة الإلكترونية بالمغرب..الواقع والمتطلبات”، نظمه المرصد المغربي للإدارة العمومية، بشراكة مع جامعة القاضي عياض بمراكش، أن نتائج الدراسة كشفت أيضا أن 46 في المائة من الخدمات الرقمية لا زالت في المستوى 1 (معلومات عن الخدمة فقط)، في حين لا تمثل الخدمات من المستوى 3 (المرقمنة جزئيا) إلا 28 في المائة. أما في ما يخص الخدمات الرقمية المقدمة للمواطن فإن 60 في المائة منها تتموقع في المستوى 1 وهو ما يدل على “ضعف الجاهزية الإلكترونية لهذه الخدمات”.

وكان التقرير الأخير للمجلس الأعلى للحسابات المتعلق بتقييم الخدمات عبر الإنترنيت الموجهة للمتعاملين مع الإدارة، قد سجل عدة مشاكل تعيق تطور الإدارة الرقمية، من قبيل ضعف مستوى إتاحة ونضج الخدمات الأساسية على الإنترنيت، خصوصا الخدمات المعاملاتية المرتبطة بأحداث الحياة، وضعف آليات تتبع جودتها، والتأخر في اعتماد مخطط استراتيجي مفصل وموحد يشمل كل الإدارات العمومية.

ووأوضح الوزير أن عرض الخدمات الرقمية بالمغرب، الذي تطور بشكل كبير خلال العشرية الأخيرة، “لم يكن له تأثير إيجابي على جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين، خصوصا تلك التي تتطلب تعاملات ووثائق تنتجها إدارات أخرى”.

إلى ذلك قال بنعبد القادر إن الوقوف في وجه هذه المشاكل والتحديات أمر ضروري لرفع النضج الرقمي للخدمات الإدارية وتحسين أداء الإدارة، مشيرا إلى أن الوزارة ستعمل في هذا الاتجاه، وفي إطار التحولات والدعامات الأربع التي تعتمدها الخطة الوطنية لإصلاح الإدارة 2018-2021، على وضع مخطط توجيهي للتحول الرقمي للخدمات الإدارية بتشارك مع مختلف القطاعات الوزارية والمؤسسات العمومية.

متابعات12 ساعة ago

الإسكوا تختار المغرب لرصد مستوى الأمن الغذائي في العالم العربي

جديد الأسواق15 ساعة ago

“نوكيا 105” في السوق المغربي بسعر 180 درهما

مقاولات15 ساعة ago

Act4community تطلق مخيماتها الصيفية لـ 2000 طفل

مقاولاتيومين ago

صوناسيد تتوقع تراجع معاملاتها في النصف الأول من 2019

متابعات4 أيام ago

بنعتيق: رهاننا الأساسي إشراك الجالية في المسار التنموي الوطني

إفريقيا4 أيام ago

IMPULSE ينظم دورة إعلامية للمقاولات الناشئة في أكرا

ماروكو إكسبيرتن: مراكش لا تزال وجهة سياحية اعتيادية
متابعات4 أيام ago

5.4 مليون سائح زاروا المغرب في نصف سنة

اقتصاد4 أيام ago

العثماني يدعو للتحكم في نفقات الموظفين وتنفيذ الإصلاحات

بنوكأسبوع واحد ago

اللقاءات الجهوية للاستثمار لـ BMCE تصل إلى السعيدية

متابعاتأسبوع واحد ago

الصندوق المغربي للتقاعد يصرف معاشات المتقاعدين بصفة استثنانية

بنخضرا: أنبوب الغاز الرباط بين نيجيريا والمغرب دخل مرحلته الثانية
متابعاتأسبوع واحد ago

بنخضراء في اجتماع لجنة قيادة خط أنبوب الغاز نيجيريا-المغرب

اقتصادأسبوع واحد ago

ONEE تعد عقد برنامج جديد مع الدولة للفترة 2019 و2023

الخطوط الملكية تطلق خطوطا جديدة نحو عمان وأبوجا وفيينا
مقاولاتأسبوع واحد ago

لارام تتقاسم رمزها مع الخطوط الجوية الوطنية الأردنية

مخزون القمح اللين يغطي أزيد من 4 أشهر من حاجيات المطاحن
اقتصادأسبوع واحد ago

تقرير: حصيلة إنتاج الحبوب تراجعت بالنصف خلال الموسم الماضي

اقتصادأسبوع واحد ago

OCP تدعم إشراك شباب العالم في استكمال أجندة الأمم المتحدة 2030

الرأيأسبوع واحد ago

استنزاف البطيخ الأحمر للفرشة المائية والأمن المائي بإقليم زاكورة

بنوكأسبوع واحد ago

البنك المغربي للتجارة الخارجية لإفريقيا يفتتح لقاءاته الجهوية للاستثمار بطنجة

مع المستهلكأسبوعين ago

ليدك: الماء الموزع مطابق للمعايير ولا خوف على صحة المستهلك

جديد الأسواقأسبوعين ago

إنوي تطلق عصبة الألعاب الإلكترونية للأطفال واليافعين

جديد الأسواقأسبوعين ago

“إنفنيكس” تحتفي بالذكرى 70 لتأسيس الرجاء الرياضي

الرأيأسبوع واحد ago

استنزاف البطيخ الأحمر للفرشة المائية والأمن المائي بإقليم زاكورة

مع المستهلكأسبوعين ago

ليدك: الماء الموزع مطابق للمعايير ولا خوف على صحة المستهلك

متابعاتأسبوع واحد ago

الصندوق المغربي للتقاعد يصرف معاشات المتقاعدين بصفة استثنانية

بنوكأسبوع واحد ago

البنك المغربي للتجارة الخارجية لإفريقيا يفتتح لقاءاته الجهوية للاستثمار بطنجة

مقاولاتأسبوعين ago

نجم الدين رئيسا المجموعة الإفريقية للمعهد العالمي لصناديق الإدخار

اقتصادأسبوعين ago

رصد 9074 ورقة نقدية مزورة بقيمة 1,4 مليون درهم

اقتصادأسبوعين ago

الجواهري: الاقتصاد الوطني سجل نموا بنسبة 3 في المائة في 2018

مقاولاتأسبوعين ago

فوسبوكراع تحتفي بطلبة برنامج منح التميز

اقتصادأسبوع واحد ago

OCP تدعم إشراك شباب العالم في استكمال أجندة الأمم المتحدة 2030

جديد الأسواقأسبوعين ago

ويرلبول تكشف عن W Collection لطراوة الأغذية تناهز 15 يوما

مقاولاتأسبوعين ago

تجارة 2020 توقع اتفاقية شراكة مع بورتنيت

جديد الأسواقأسبوعين ago

“إنفنيكس” تحتفي بالذكرى 70 لتأسيس الرجاء الرياضي

جديد الأسواقأسبوعين ago

إنوي تطلق عصبة الألعاب الإلكترونية للأطفال واليافعين

اقتصادأسبوعين ago

بنك المغرب: السعر المرجعي للدرهم بقي داخل نطاق التقلب في 2018

"فيفو إنرجي" توقع اتفاقا لشراء "إنجن الدولية القابضة"
مقاولاتأسبوعين ago

“فيفو إنيرجي” تبرم شراكة مع “جوميا” لزبناء في إفريقيا

إفريقيا4 أيام ago

IMPULSE ينظم دورة إعلامية للمقاولات الناشئة في أكرا

بنوكأسبوع واحد ago

اللقاءات الجهوية للاستثمار لـ BMCE تصل إلى السعيدية

"العربية للطيران" تحتفل بالذكرى 15 لتأسيسها وتغير هويتها المؤسسية
مقاولاتأسبوعين ago

العربية للطيران المغرب تطلق خدمات خاصة جديدة

مقاولاتأسبوعين ago

De La Rue تنافس على طلب العروض لإصدار طوابع ضريبية

متابعات4 أيام ago

بنعتيق: رهاننا الأساسي إشراك الجالية في المسار التنموي الوطني

متابعاتشهرين ago

قمة إفريقية لرفع تحديات التكوين المهني بالقارة

اقتصاد3 أشهر ago

زهير الشرفي للأطباء وأرباب المصحات الخاصة: “باركا”

اقتصاد3 أشهر ago

وزراء ومسؤولون وخبراء يناقشون عدالة الجبايات بالصخيرات

مقاولات4 أشهر ago

الرحيميني: “CTM” تحتفل بمائويتها وتطلق خطوطا جهوية

متابعات4 أشهر ago

الماغيري: هذه انتظاراتنا من المؤتمر الإفريقي لمهنيي المحاسبة

جديد الأسواق4 أشهر ago

إنفنيكس تتحدى المنافسة وتطلق Infinix S4

جديد الأسواق4 أشهر ago

ويسترن ديجيتال تبحث عن حصة بسوق تخزين البيانات بالمغرب

اقتصاد4 أشهر ago

إنوي تكشف خدمتها التفاعلية الجديدة win

محركات4 أشهر ago

فيفو إنيرجي المغرب تكشف أنواعا جديدة من الوقود بتقنية “دينافليكس”

مقاولات4 أشهر ago

قيطوني: فضاءات السعادة تحقق أرباحا رغم ظرفية القطاع الصعبة

اقتصاد4 أشهر ago

هيئة الرساميل تضع مسطرة لتأهيل ممارسي مهن السوق

اقتصاد5 أشهر ago

ولي الله: هذه أسباب ركود قطاع العقار بالمغرب

إفريقيا5 أشهر ago

البنك الشعبي المركزي يغير تسمية وهوية فرعه بجزر موريس

بنوك5 أشهر ago

البغدادي: هذه هي المؤشرات التي تكرس ريادة “بنك الصفا”

اقتصاد5 أشهر ago

الجواهري: الصرف الأجنبي بين البنوك يحقق اكتفاء ذاتيا + فيديو

متابعات5 أشهر ago

بنشعبون يترأس حفلا على شرف نساء وزارة الاقتصاد والمالية

بنوك5 أشهر ago

الشركة العامة: “أنتم المستقبل” هوية جديدة تتطلع إلى المستقبل

اقتصاد6 أشهر ago

أخنوش: حققنا 83% من أهداف مخطط “أليوتيس”

أليانز تنافس على تأمين الحياة بعروض إدخار بمردودية عالية
مقاولات6 أشهر ago

أليانز تنافس على تأمين الحياة بعروض إدخار بمردودية عالية

الشامي: نتوقع 1500 عارض في دورة 2019 لمعرض الفلاحة
متابعات7 أشهر ago

الشامي: نتوقع 1500 عارض في دورة 2019 لمعرض الفلاحة

الأكثر قراءة