Connect with us

جديد الأسواق

“إنفوبيب” تطرح حلولها على منصة مايكروسوفت “آزور” السحابية

كشفت شركة “إنفوبيب” “Infobip“، المتخصصة في مجال الخدمات التفاعلية وأنظمة إدارة الاتصالات السحابية عن توفير عرضها الشامل على منصة مايكروسوفت آزور.

وقالت الشركة في بلاغ صادر عنها إن عرضها يرمي إلى البحث عن زبناء جدد، وتوسيع قاعدة زبائنها على المستوى العالمي، خاصة  في قطاعات المال والتجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة، وتتيح لنفسها الوسائل اللازمة بغية توسيع وجودها في السوق الأساسية.

ويُمثل بداية العمل على “أزور”، المرحلة الأخيرة من التعاون التكنولوجي الذي يجمع ما بين شركة “إينفوبيب” العالمية وشركة مايكروسوفت الهادف إلى زيادة عدد القنوات الشاملة لـ”إنفوبيب” على منصات مايكروسوفت ، بهدف ضمان استفادة جميع زبائن الشركات، وتيسير معاملات الشركات فيما بينها في عملية إيجاد حلول التزام مُيسرة يمكن مُوائمتها وفق ما يحتاجه الزبناء، سواء تعلق الأمر بمراكز الاتصال، التسويق، الأمن، وخدمات المصادقة والتوثيق.

البلاغ أشار إلى أن شركة “Infobip” التي تتجه إلى دخول البورصة، تعتمد على النظام البيئي لمايكروسوفت من أجل الوصول إلى فرص جديدة للأعمال التجارية، وخلق التمييز في خبرتها الكبيرة بغية دفع عملية التحول المرغوب فيها إلى مراحل متقدمة.

ومن أجل المساعدة في خلق الطلبات وتخطيط عمليات البيع إلى الشركاء وتوفير الوسائل الأساسية واللازمة في عملية البيع النهائية إلى الزبون، تعمل Infobip بتعاون وطيد جدا مع مايكروسوفت وشركائها في النظام البيئي. وبفضل أنشطة الشراكة في مجال المشورة والتكنولوجيا التابعة لشركة Infobip، ستتيح هذه الأخيرة إمكانية الوصول إلى الموارد المناسبة على غرار توثيق المنتجات فضلا عن الاستفادة من التكوين اللازم عبر منصة الشركاء.

وإلى جانب كُل ما سبق ذكره، سيصبح خيار الخدمة الذاتية متاحا في خلال السنة الجارية، كما من المتوقع كذلك أن يتم بحلول سنة 2023، إدخال مجموعة من الخدمات القائمة على الهُوية وأنترنت الأشياء “IOT”.

البلاغ نقل عن سيلفيو كوتيك ، الرئيس التنفيذي لشركة Infobip قوله: “نشهد في ظل تطور الأسواق والنظام البيئي بشكل متزايد ظهور مجالات” التنافس ” بمشاركة الشركات. ويظهر لي في مثل هذه الأمثلة فرصا للعمل معا لإيجاد سبل للتسويق التي من شأنها العودة بالنفع على زبنائنا”.

وأضاف المتحدث: “الحقيقة أن التعاون لا يعني فقط توسيع شبكة الزبناء أو الوصول إلى قاعدة أكبر منهم- على الرغم من أن ذلك يساعد على تحقيق هذه الأهداف – بل يتعلق كذلك بتوفير ميدان أكثر انفتاحا وتكاملا لإغناء تجربة الزبناء الرقمية، خاصة وأننا ندخل عصر الربط السريع من مرحلة الجيل الخامس من الإنترنت”.

وتبدأ الحلول المُقترحة من الاكتتاب البسيط في التكامل إلى الخيارات الجاهزة للاستخدام، مع الإسراع في تحقيق الربح مع الخدمات المهنية والدعم التقني حسب ما يقتضي الأمر.

وتشمل البنية التحتية  لشركة Infobip على أزرو دعم متعدد القنوات عبر حل مركز الاتصال الخاص بها “المحادثات”، محور مشاركة الزبناء الآلي “لحظات”، وإنشاء الدردشة التي تعمل بواسطة الذكاء الاصطناعي “أجوبة”، وكلها حلول تستند إلى مجموعة واسعة من القنوات القابلة للبرمجة.

وعلاوة على الحلول المذكورة، سيستفيد الزبائن من الاتصال المباشر لشركة Infobip بأكثر من 650 مشغلا في جميع أنحاء العالم.

وفي هذا الاتجاه، صرح كريس ويبر، نائب رئيس الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في مايكروسوفت:”ينبغي على جميع الشركات بدون استثناء إحداث نموذج مفتوح للنظام البيئي يكفل للشركاء الإبداع والاندماج بسهولة مع وسيلة لتحقيق دخل مادي في أقرب وقت مستطاع. وفي هذا الصدد، تقدم مايكروسوفت لشركائها طريقة للاتصال المباشر بالزبائن، تقاسم التوقعات، إبراز خبراتهم بغية توليد كل من الإيرادات المتبادلة والنتائج الإيجابية للزبائن. واليوم نُرحب بشركة “Infobip” بيننا، ونتطلع إلى التعاون مستقبلا”.

وتُعد شركة Infobip خبيرا عالميا في مجال الاتصالات والرسائل التجارية ذات النمو السريع القائم على السحابة. الشركة تعمل في مساعدة المنظمات على توليد النمو وتحقيق ولاء الزبناء من خلال حلول حوارية قائمة على بيانات تُسهل عملية تعقيد التواصل بين الزبناء

 

انقر للتعليق

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

مقاولات

مجموعة ABA Technology تفتتح مركزا للهندسة والابتكار بتكنوبارك

متابعات

العلمي: الإغلاق الليلي في رمضان لم يكن واردا وهذا ما حدث

مع المستهلك

بنك المغرب يعلن إطلاق خدمة مركزة الشيكات غير الصحيحة

مقاولات

“مرجان هولدينغ” يوقع اتفاقيتين للتزود لدى الصناع المحليين للنسيج والصناعات الغذائية

متابعات

“Smart Factory”.. اتفاقية شراكة لدعم استخدام تكنولوجيات الصناعة 4.0

مقاولات

مجموعة Clayens NP Morocco تدشن توسعة مصنعها بالمحمدية

متابعات

العلمي والهبطي يوقعان اتفاقية لإحداث حاضنة للشركات الناشئة

اقتصاد

بنك المغرب يتوقع نمو للاقتصاد بـ 5,3 في المائة سنة 2021

اقتصاد

زازو: نظام المساهمة المهنية الموحدة يهدف توسيع التغطية الاجتماعية

متابعات

اختيار 20 مرشحا لنهائيات برنامج “L’Village” بجهة مراكش آسفي

بنوك وتأمينات

القرض الفلاحي وOCP يدمجان Imtiazat-e و “tmar@” لتمويل الفلاحين

مع المستهلك

بنك المغرب ينشر شريطا لتوضيح إجراءات إنهاء منع إصدار الشيكات

بنوك وتأمينات

البنك العقاري والسياحي يحقق أداء جيدا رغم تداعيات كوفيد 19

إفريقيا

مركز سياسات الجنوب يناقش أجندة الاتحاد الإفريقي لسنة 2021

متابعات

إطلاق حملة “#Art_is_ana” لتشجيع الصناعة التقليدية المحلية

اقتصاد

إطلاق برنامج دعم المقاولات الناشئة الصناعية “تطوير –مقاولة ناشئة”

مع المستهلك

بنك المغرب ينشر أشرطة توضيحية لعمليات الأداء عبر الهاتف النقال

بنوك وتأمينات

بنك التمويل والاستثمار للتجاري وفا بنك يعقد ندوته الرقمية الثالثة

التنمية المستدامة

إطلاق برنامج “تطوير- نمو أخضر” لدعم المقاولات الصناعية

مقاولات

مجموعة Nexans تفتتح مصنعا جديدا للألياف البصرية بالنواصر

مقاولات

“مرجان هولدينغ” يوقع اتفاقيتين للتزود لدى الصناع المحليين للنسيج والصناعات الغذائية

مقاولات

مرجان هولدينغ و inwi money يعممان الأداء عبر الهاتف النقال

مقاولات

“راديما” تكشف جهودها لمواجهة ندرة الموارد المائية

سيدات الأعمال

افتتاح متحف “الدكتورة ليلى مزيان بنجلون” بعد سنتين

مع المستهلك

بنك المغرب يعلن إطلاق خدمة مركزة الشيكات غير الصحيحة

المسؤولية الاجتماعية

CGEM يعتمد مكاتب تقييم المقاولات لميزة المسؤولية المجتمعية

متابعات

تتويج 27 مرشحا بالجائزة الوطنية للمشاريع الصغرى

إفريقيا

OCP AFRICA والبنك الإسلامي يدعمان “أغريبوستر” بكوت ديفوار

مع المستهلك

“أفيتو”: سوق الأجهزة الإلكترو منزلية يعرف انتعاشا في رمضان

محركات

تتويج “فورد كوغا” الجديدة بلقب “سيارة العام 2021”

إفريقيا

إنفست بزنس فرانس: المغرب ثاني مستثمر إفريقي في 2020

اقتصاد

النقد الدولي يتوقع نموا اقتصاد المغرب بـ 4,5% في 2021

المسؤولية الاجتماعية

شراكة بين “تكنوبارك” و”ليدك” لتعزيز ريادة الأعمال التكنولوجية

المسؤولية الاجتماعية

“أورنج المغرب” تطلق مبادرتها التضامنية “خطوة خير” في رمضان

جديد الأسواق

“أورنج” تطلق خدمة الألياف البصرية 20 ميغا بـ 249 درهم للشهر

متابعات

شركة تنمية السعيدية تعلن الفائزين في النسخة الثالثة لـ”مضائفEco6″

محركات

أوطوهول تطلق علامتها “أوطوكاز” للسيارات المستعملة

متابعات

إطلاق عملية تسويقية لمنتوجات الصناعة التقليدية في عشر مدن

المسؤولية الاجتماعية

“إناكتس” تستعرض تأثير المقاولة الاجتماعية في التنمية الاقتصادية

المسؤولية الاجتماعية

“مرجان هولدينغ” يضع منصته رهن “بنك التغذية” لجمع تبرعات رمضان

اقتصاد

تراجع المداخيل السياحية بـ 65 في المائة في متم فبراير

المسؤولية الاجتماعية

فيفو إنيرجي تطلق #نزرعوالأكسجين لغرس 3 ألاف شجرة

اقتصاد

وضع الاستثمار الدولي.. صافي مدين بقيمة 726,6 مليار درهم

مقاولات

مجموعة ABA Technology تفتتح مركزا للهندسة والابتكار بتكنوبارك

مقاولات

جزولي: مجالس الأعمال الإفريقية سفراء للقطاع الخاص المغربي

المسؤولية الاجتماعية

إعادة تأهيل داخلية إعدادية الوليدية بدعم من P&G

التنمية المستدامة

“كيت كات” تتعهد بتحقيق الحياد الكربوني بحلول 2025

التنمية المستدامة

المغرب الثالث عربيا في تقرير “تعزيز التحول الفعال في مجال الطاقة 2021”

متابعات

إطلاق عملية تسويقية لمنتوجات الصناعة التقليدية في عشر مدن

متابعات

البنك الإفريقي للتنمية يمنح مكتب السكك 300 مليون أورو

مقاولات

CDG للاحتياط يكشف نتائج صندوق CNRA ونظام RCAR

اقتصاد

النقد الدولي: سرعة انتعاش الاقتصاد المغربي رهينة بعملية التلقيح

متابعات

“مكتب تنمية التعاون” يطلق الإحصاء العام للتعاونيات

مقاولات

“راديما” تكشف جهودها لمواجهة ندرة الموارد المائية

مقاولات

مجموعة OCS تعلن استحواذها على شركة Proxirest  

جديد الأسواق

“أورنج” تطلق خدمة الألياف البصرية 20 ميغا بـ 249 درهم للشهر

متابعات

العلمي: الإغلاق الليلي في رمضان لم يكن واردا وهذا ما حدث

الفلاحة والعالم القروي

أخنوش: إطلاق عملية ترقيم 8 ملايين رأس من الأغنام والماعز

مقاولات

تجديد شهادة ISO 27001 لشركة Eurafric Information

متابعات

وكالة الموانئ: تراجع رواج الموانئ إلى 22,9 مليون طن

الأكثر قراءة