إفريقيارئيسيةمقاولات

الذكاء الاصطناعي والانتقال الرقمي.. هكذا تخطط اتصالات المغرب لسنة 2025

قالت مجموعة اتصالات المغرب إنها حققت نموا يتجاوز أهدافها التشغيلية والمالية، مؤكدة من جديد على استمرارية ومتانة أسسها. وترتكز هذه النتائج خصوصا على الأداء الإيجابي للفروع Moov Africa وخدمات الصبيب الثابت العالي في المغرب.

حافظت المجموعة كذلك على وتيرة استثمارية طموحة من خلال برامج ترتكز على تطوير خدمات الصبيب العالي الثابت والنقال وتأمين البنى التحتية اللازمة للأجيال التكنولوجية القادمة، سواء في المغرب أو على صعيد الفروع الأفريقية. وفي الوقت نفسه، مكنت الجهود المبذولة من ترشيد التكاليف والحفاظ على مستوى عالٍ من الربحية.

وقالت المجموعة إنها ستواصل خلال سنة 2025 بذل الجهود لملائمة استباقية للعروض والخدمات بغرض استجابة أفضل لاحتياجات الزبناء وتسريع تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمليات الداخلية لتحسين جودة العلاقات مع الزبناء خصوصاً، ومواصلة مواكبة الانتقال الرقمي على مستوى الفروع.

إلى ذلك قالت مجموعة اتصالات المغرب إنها تحقق نتائج متنامية، متجاوزة أهدافها التشغيلية والمالية، مما يعكس مرة أخرى قوة ومتانة أسس المجموعة. يعود ذلك بشكل أساسي إلى الأداء القوي لفروع Moov Africa وإلى النمو المستمر في خدمات الإنترنت الثابت فائق السرعة بالمغرب، واللذين يساهمان بشكل كبير في تعزيز أداء المجموعة.

وتحافظ المجموعة على وتيرة استثمارية طموحة، موجهة نحو تطوير الإنترنت الثابت والمحمول فائق السرعة وتعزيز البنية التحتية الداعمة للتكنولوجيات الجديدة، سواء في السوق المحلية أو على المستوى الدولي. بالتوازي مع ذلك، ساعدت جهود ترشيد التكاليف في الحفاظ على مستوى ربحية مرتفع.

وتعتزم المجموعة مواصلة هذه الجهود خلال سنة 2025، من خلال التكيف مع احتياجات الزبناء عبر تطوير العروض والخدمات، وتسريع اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة خدمة الزبناء، إلى جانب تعزيز التحول الرقمي على مستوى الفروع

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى