قالت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات إنها حققت إنجازاً كبيراً بعد ستة أشهر فقط من إطلاق أنشطتها، حيث عززت نظام التدبير المندمج الخاص بها (SMI – الجودة، السلامة والبيئة) من خلال الحصول على تسع شهادات جودة وطنية ودولية دفعة واحدة. ويشكل هذا التتويج دليلاً قوياً على فعالية أنظمة إدارتها، ويؤكد نجاحها في المرحلة الانتقالية.
وأضافت الشركة في بلاغ صادر عنها أنه بعد أسبوع من التدقيق الخارجي الصارم الذي أجرته مؤسسة الافتحاص المغربية للتقييس (IMANOR) في أبريل، حصلت الشركة على العديد من الشهادات الرئيسية التي تشمل مجمل أنشطتها وأنظمتها، من جودة الخدمات إلى سلامة المياه، مرورًا بالأداء البيئي والطاقة، والصحة والسلامة المهنية، وأمن المعلومات، وتكوين المستخدمين، ومحاربة الرشوة.
الشهادات التي حصلت عليها الشركة تشمل ما يلي:
-ISO 9001: لتدبير الجودة ورضا الزبناء
-ISO 45001: للصحة والسلامة المهنية
-ISO 14001: لحماية البيئة
-ISO 27001: لأمن نظم المعلومات
-ISO 29993: لتدبير التكوين (لمركز التكوين التابع للشركة)
-PGSSE (NM 05.5.057): مخطط تدبير السلامة الصحية للمياه
-ISO 50001: للأداء الطاقي
-ISO/IEC 17025: لمختبرات المعايرة والتجارب (التابعة لمركز المعايرة ومختبر مراقبة جودة المياه)
-ISO 37001: لمحاربة الرشوة
البلاغ نقل عن عبد الرحيم الطيبي، مدير المعهد المغربي للتقييس IMANOR، قوله: “أهنئ بحرارة شركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات على حصولها على هذه الشهادات المطابقة للمعايير المغربية والدولية، والتي تؤكد التزامها بالجودة، والصحة، والسلامة في العمل، والتنمية المستدامة. هذا النجاح هو ثمرة المشاركة الفعالة للإدارة، والمستخدمين الأكفاء، وانخراط الأطراف المعنية”.
الطيبي أضاف “أن المعهد المغربي للتقييس يفتخر بمواكبة هذه الدينامية، معبراً عن أمله في أن تكون نموذجاً يُحتذى به في باقي شركات SRM بالمملكة”.
من جانبه، قال يوسف التازي، المدير العام لشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات، إن: “هذه النتائج جديرة بالملاحظة بشكل خاص لأنها تحققت في سياق تحول مؤسسي وهيكلي جذري، يتميز بتكامل تدريجي للفاعلين السابقين، مما يبرهن على متانة نهجنا والدينامية الجماعية التي قادت شركتنا منذ انطلاقتها في أكتوبر 2024.”
التنازي أضاف: “هذه الشهادات ليست هدفاً في حد ذاتها، بل رافعة للتقدم نحو التميز. إنها تلزمنا بمواصلة تعزيز عملياتنا وتجسيد مبادئ الجودة، السلامة، الأداء، الأخلاقيات والتنمية المستدامة، لبناء شركة فعالة تسهم في تحسين إطار العيش وخدمة المواطنين والتنمية الجهوية المستدامة.”
إلى ذلك أثبتت أجهزة التدقيق دقة وفعالية تدبير الشركة لعملياتها، دون تسجيل أي حالة عدم مطابقة جوهرية أو ثانوية، مما يعكس متانة أنظمتها التدبيرية. كما تم تحديد مجالات للتحسين، ما يعزز الأداء العام ويضمن التحسين المستمر للخدمات.
وأكد تدقيق PGSSE كفاءة الشركة في تدبير السلامة الصحية للمياه، التي تشمل شبكة ضخمة تضم 16 خزانًا، 4 خزانات إضافية، 20 محطة ضخ، 21 محطة كلورة، 25 مضخة تعزيز الضغط، 30 وحدة عد وقياس، 408 كيلومترات من الشبكة الأساسية، حوالي 6,800 كيلومتر من شبكة التوزيع، وأكثر من 253,000 نقطة توزيع.
كما نوه المدققون بملاءمة العمليات، وإتقان المهنة، واعتماد مختبرات تحليل المياه الموثوقة، والتواصل الشفاف مع المواطنين بخصوص النتائج التحليلية.
فضلا عن هذا شمل التدقيق وفق معيار ISO 50001 NM أنشطة الإنارة العامة في جماعات الدار البيضاء، المحمدية، وعين حرودة، وسجل نقاط قوة مثل:
-الالتزام القوي من جانب الإدارة
-مخطط الإنارة SDAL المرتكز على الفعالية الطاقية
-التدقيق الدوري للعمليات
-تطوير القدرات في مجال النجاعة الطاقية
-استخدام مصابيح قليلة الصيانة
-توحيد معايير معدات الإنارة
-التدبير عن بُعد للشبكة.
