تستعد “سهام بنك” لإطلاق وظيفة رقمية جديدة داخل تطبيقها البنكي مخصصة للتحويلات الدولية المرتبطة بالدراسة في الخارج، في خطوة تستهدف تبسيط مسار يُعتبر من أكثر الإجراءات البنكية تعقيداً بالنسبة للأسر المغربية التي تتابع دراسة أبنائها خارج المملكة.
وستتيح الخدمة الجديدة لزبناء البنك إمكانية تكوين ملف التحويل بالكامل عبر التطبيق، من خلال إدماج جميع الوثائق المطلوبة، مثل شواهد التسجيل الجامعي، فواتير الدراسة أو السكن، وكذا بيانات الحساب البنكي للمؤسسة التعليمية أو المستفيد بالخارج، دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالة البنكية.
وسيتم إنجاز مختلف مراحل العملية عن بُعد، حيث يمكن للزبون رفع الوثائق مباشرة من الهاتف، وتتبع تقدم الملف والتحويلات بشكل فوري عبر التطبيق، مع إشعارات آنية حول حالة المعالجة. ووفق المعطيات نفسها، تتم المصادقة على الملف في أقل من 24 ساعة عمل، ليظل بعد ذلك نشطاً طيلة السنة الأكاديمية، ما يسمح بإجراء تحويلات لاحقة عند الطلب في بضع دقائق فقط، دون الحاجة إلى إعادة تقديم الملف في كل مرة.
وحسب المعطيات المتوفرة إلى الآن فتنفيذ التحويلات سيتم في اليوم نفسه بالنسبة لكل عملية يتم إطلاقها قبل الساعة الثانية بعد الزوال، وهو ما يمثل عنصراً مهماً للأسر التي تواجه أحياناً التزامات مالية مستعجلة بالخارج، سواء تعلق الأمر برسوم التسجيل الجامعي، أو تكاليف السكن، أو المصاريف اليومية للطلبة.
وتندرج هذه الخطوة ضمن استراتيجية البنك الرامية إلى توسيع الخدمات الرقمية وتقليص الاعتماد على الوكالات التقليدية، عبر جعل التطبيق البنكي منصة مركزية لتدبير مختلف العمليات اليومية، خاصة بالنسبة للخدمات ذات الطابع المتكرر والحساس زمنياً مثل التحويلات الدولية الخاصة بالدراسة.
