قالت “أسواق السلام” إنها عملت على تطوير إستراتيجيتها الرقمية وذلك من خلال إطلاقها تطبيقا متطورا، يسمح في آن واحد بإتاحة رقمنة برنامج الوفاء وتطوير تجارتها الإلكترونية.
وقالت العلامة في بلاغ لها إن تطبيق “أسواق السلام” الجديد متوفر على “غوغل بلاي” ومتجر “أبل”، الهدف منه ترسيخ وفاء الزبناء للعلامة التجاري وتسهيل عملية التسوق بالنسبة لهم.
البلاغ أضاف أن تطبيق “أسواق السلام” الجديد، يعبر عن الرغبة في تلبية متطلبات المستخدمين للانترنيت بشكل متزايد. هذه الخطوة تعتبر جزء من استراتيجية أسواق السلام لضمان التكامل بين المتاجر الذاتية والتسوق عبر الإنترنت.
ويمكن هذا التطبيق من تقريب الزبناء من المتاجر التجارية لأسواق السلام وذلك بالولوج إلـى 15 رواقا و ما يقرب 6000 منتوجا (رواق الخضر واللحوم، المنتجات الطازجة، مواد البقالة، الإكسسوارات، لوازم البيت، الألعاب، الأجهزة المنزلية، وغيرها)، حيث سيتمكن مستخدمو هذا التطبيق من إنشاء قائمة للتسوق وحفظها، مع اختيار طريقة الأداء و كذا طريقة التسلم بالمشتريات، سواء خدمة التوصيل المنزلي “أسواق ديليفري” أو استلام مشترياتهم بأنفسهم بالمتجر (خدمة طلبات السيارة(.
فضل عن هذا قامت “أسواق السلام” أيضا بإدماج برنامج الوفاء الخاص بها في التطبيق، لتقدم لزبنائها العديد من المزايا، حيث يمكنهم الإطلاع على حساباتهم وعلى نقط الوفاء التي حصلوا عليها بالإضافة إلى مشترياتهم السابقة.
وبفضل هذا التطبيق، سيستفيد الزبناء الأوفياء، من عروض تخفيضية إعتمادا على عاداتهم الاستهلاكية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم تقديم بطاقة الوفاء الخاصة بهم عند الشراء وكذا الدفع بقسيمة الشراء الرقمية مباشرة عبر التطبيق.
ليس هذا فقط، فالتطبيق المذكور سيتيح أيضًا للزبناء الوصول بسهولة إلى قائمة التخفيضات، اكتشاف جديد المنتوجات المطروحة والتعرف على مستجدات “أسواق السلام”، كما يمكنهم المسح الالكتروني لآي منتوج قصد معرفة ثمنه.
البلاغ ذاته نقل عن عبد الكريم تاسين، المدير العام لـ “أسواق السلام” قوله: “منذ إطلاق برنامجنا للوفاء سنة 2009، كان وفاء زبنائنا على الدوام عنصرا استراتيجيًا لدى “أسواق السلام”. فهذه هي الأولوية رقم واحد بالنسبة لنا، حيث نتوفر اليوم على أزيد من 1.5 مليون عضو منخرط بالبرنامج ونحن في الاستماع لمقترحاتهم بشكل دائم. حيث عبر بعض زبنائنا عن رغبتهم في الحصول على برنامج وفاء بنظام بسيط وشفاف، وهو ما دفعنا إلى الاستجابة لهذا الطلب عبر إطلاق تطبيق “أسواق السلام” الشامل والسهل الاستخدام للهواتف الذكية، والذي يجمع بين برنامج الوفاء والتسوق في متاجرنا عبر الإنترنت”.
