Connect with us

مع المستهلك

ليديك تقدم توضيحات بخصوص نظام الفوترة في زمن كورونا

قالت شركة ليديك إنه نظرا لتعذر إمكانية قراءة مؤشرات عدادات الزبناء طيلة فترة الحجر الصحي، فقد عمدت إلى إجراء تقديرات لاستهلاكات زبنائها استنادا إلى الاستهلاكات السابقة المسجلة في الفترة ذاتها من السنتين الماضيتين 2018 و 2019 طبقا للتوجيهات المعتمدة على المستوى الوطني.

الشركة أضافت، في بلاغ صادر عنها، أنه ابتداء من فاتح يونيو 2020 تم استئناف نشاط قراءة مؤشرات العدادات لتحديد استهلاكات الزبناء الفعلية للماء والكهرباء، ما مكن من تحديد الحجم الفعلي لاستهلاكاتهم منذ آخر تاريخ لقراءة عداداتهم قبل الحجر الصحي، وإلى غاية تاريخ آخر قراءة أنجزت في شهر يونيو.

ونتيجة لذلك، تشير ليديك، فإن الفواتير السابقة التي تم إعدادها بناء على تقدير الاستهلاكات بسبب الحجر الصحي، تم بالتالي تسويتها في فواتير الزبناء لشهر يونيو بناء على استهلاكاتهم الفعلية. وتنجز هذه التسوية للفوترة مع الحرص التام على احترام أشطر التعريفات.

اقرأ أيضا: ليديك تستأنف عملية قراءة العدادات بداية من فاتح يونيو

ولأجل ذلك، تشير ليديك، فإن الحجم الإجمالي للاستهلاكات الفعلية للزبناء خلال فترة الحجر الصحي، تم تقسيمه على كل شهر، مع خصم المبالغ المتعلقة بالاستهلاكات التي تم تقديرها في السابق. وهكذا، ستكون هناك حالتان :

– إذا كان الاستهلاك الفعلي المسجل بناء على قراءة فعلية لعداد الزبون يتجاوز التقديرات السابقة، سيتم أخذ الفارق بعين الاعتبار في فاتورة شهر يونيو،

– أما إذا كان استهلاك الزبون أقل من التقديرات السابقة، سيوضع رهن إشارته مبلغ الفارق المستحق.

وقالت الشركة إنه بإمكان زبناء ليدك الاطلاع على فواتيرهم عبر قنوات SMS ، والعنوان الإلكتروني أو بواسطة البريد. و في حالة عدم توصلهم بالفواتير، تدعو ليدك الزبناء للذهاب إلى وكالة الزبناء المعتادة، الولوج إلى الوكالة على الخط (عبر موقع ليدك على الانترنت)، أو عبر تطبيق ليدك 24/7 ،أو عند الاقتضاء، الذهاب إلى أحد “فضاءات الخدمات” الأقرب إليهم.(تسهيلات، Post-M ، فواتير و بريد كاش، وفاكاش..).

ركن الفلاحة والعالم القروي

وزارة الفلاحة: توقع زيادة صادرات منتجات الصناعات الغذائية في 2020

ركن المسؤولية الاجتماعية

مجموعة Dislog تطلق مؤسستها لتشجيع ريادة الأعمال

مع المستهلك

وزارة التجهيز: 3 أشهر لتجديد رخصة السياقة وشهادة تسجيل المركبات

بنوك

200 مليون أورو من “الأوروبي للاستثمار” لفائدة القرض الفلاحي

متابعات

معهد CDG يناقش رهانات التحول الرقمي داخل المقاولة

متابعات

وكالة الموانئ: تراجع نشاط الحاويات ورواج الجرف الأصفر في المقدمة

متابعات

فتاح في جورجيا لدراسة تأثيرات كورونا على السياحة العالمية

ركن المسؤولية الاجتماعية

“بنك أوف أفريكا” يخصص قروضا لتمويل الدراسة في المغرب والخارج

بنوك

“بريد كاش” تقوي خدماتها للاستعمال اليومي زمن كورونا

مجموعة OCP تطلق مبادرة "Act4Farmers" للعمل التطوعي
ركن المسؤولية الاجتماعية

مجمع الفوسفاط ينظم مبادرات تحسيسية حول كوفيد بالرحامنة

مع المستهلك

“أونسا” يعيد تقييم التراخيص الممنوحة للمبيدات الزراعية

اقتصاد

الضمان الاجتماعي يمدد أجل الاستفادة من الدعم للمقاولات السياحية

مخزون القمح اللين يغطي أزيد من 4 أشهر من حاجيات المطاحن
اقتصاد

زيادة واردات الحبوب إلى 6.7 مليون طن في 8 أشهر

اقتصاد

زيادة عجز الميزانية إلى 46 مليار درهم نهاية غشت

جديد الأسواق

مجموعة BIC تبرم شراكة مع “جوميا” لتسويق منتجاتها

بنوك

“بنك أوف أفريكا” يطلق النسخة الرقمية لتقريره السنوي

بنوك

البنك الشعبي: قرار توزيع الأرباح منسجم مع توصية البنك المركزي

متابعات

الخارجية تستجيب لطلب CGEM وتسمح بدخول المواطنين الأجانب

جديد الأسواق

“هواوي المغرب” تفتتح متجرين جديدين بالعاصمة الاقتصادية

متابعات

نارسا: مواعيد مركز تسجيل السيارات الدارالبيضاء الشرقية لاغية

المغرب يسعى لرفع إنتاج حبوب الكينوا إلى 30 طنا في السنة
ركن المسؤولية الاجتماعية

“آكت فور كومينيتي” تدعم 3 تعاونيات و100 مزارع ببذور الكينوا

اقتصاد

التخطيط: القطاع الثالث ساهم في خلق نصف الثروة الوطنية

متابعات

كورونا.. CNSS يخصص 2000 درهم لأجراء المقاولات السياحية

مع المستهلك

ترامواي البيضاء يخصص عرضا جديدا للدخول المدرسي

ركن المسؤولية الاجتماعية

مجمع الفوسفاط يدعم مشاريع للماء الشروب باليوسفية

ركن المسؤولية الاجتماعية

اليانصيب الوطني يحتفظ بشهادة “الجمعية الاوروبية لليانصيب”

اقتصاد

بنشعبون: حذف المؤسسات العمومية سيتم بسرعة وبتشاور

اقتصاد

النقد العربي: فقدان 6 ملايين وظيفة في الدول العربية بسبب “كورونا”

اقتصاد

الضمان المركزي: 15 ألف مقاولة استفادت من “إقلاع المقاولات” و”ضمان إقلاع”

متابعات

ACAPS: ارتفاع أقساط التأمين إلى 4.22 مليار درهم في يوليوز

جمعية الربابنة تنقلب على الاتفاق مع شركة الخطوط الملكية المغربية
متابعات

ربابنة “لارام” يقترحون تخفيضا للأجور ويتوعدون بالإضراب

اقتصاد

الباطرونا تكشف أولوياتها للدخول الاقتصادي المقبل

متابعات

معهد CDG يناقش رهانات التحول الرقمي داخل المقاولة

متابعات

العلمي في ضيافة جمعيات المنظومة الرقمية المغربية

اقتصاد

الباطرونا تكشف أولوياتها للدخول الاقتصادي المقبل

مع المستهلك

أضحية العيد.. كورونا تقلص فرص المواطنين وتعمق جراح الكسابة + فيديو

مع المستهلك

رحلات “لارام”: هذه بعض متاعب الزبناء الراغبين في اقتناء التذاكر

اقتصاد

مراكز الفحص التقني تفتح أبوابها وفق تدابير الوقاية التي وضعتها “نارسا”

متابعات

مقاهي ومطاعم الدار البيضاء تستقبل نصف الزبناء بإجراءات وقائية

متابعات

درب عمر يستعيد بعض حيويته بعد أزمة كورونا

اقتصاد

البنك المركزي يخفض سعر الفائدة المرجعي ويحرر احتياطي البنوك

اقتصاد

كورونا.. وزارة الصناعة والتجارة تكشف عن بروتوكول استئناف الأنشطة

ركن الفلاحة والعالم القروي

مجموعة MAMDA-MCMA تطلق محطات تفاعلية

اقتصاد

فيديو.. هذه مسطرة التصريح لغير المسجلين في “راميد”

متابعات

هذه طرق صرف تعويضات CNSS للمتوقفين عن العمل

متابعات

الضمان الاجتماعي يصدر نسخة جديدة من بوابة “كوفيد 19”

اقتصاد

هكذا علق بيضاويون على قرار غلق المقاهي والمساجد

اقتصاد

بنك المغرب يتوقع نمو الاقتصاد بنسبة 2.3 في المائة

الأكثر قراءة