صنف مطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء كواحد من أحسن المطارات بإفريقيا في سنة 2018 فيما يخص جودة الخدمات المقدمة للزبائن، وذلك للمرة الثانية على التوالي بحسب تصنيف استطلاع رضا المسافرين (أ إس كي) الصادر مؤخرا عن المجلس الدولي للمطارات، والذي يكافئ أحسن المطارات بالعالم التي توفر أحسن تجربة للمسافرين فيما يخص جودة الخدمات المقدمة.
وأفاد بلاغ للمكتب الوطني للمطارات بأن مطار محمد الخامس الدولي قد صنف أحسن مطار بإفريقيا مناصفة مع مطار ديربان بجنوب إفريقيا في صنف المطارات التي تستقبل سنويا حركة للنقل الجوي بين 5 و15 مليون مسافر.
وأوضح البلاغ أن هاته الجوائز السنوية لجودة الخدمات المطارية للمجلس الدولي للمطارات تكافئ أحسن المطارات بالعالم استنادا على نتائج استطلاع رضا المسافرين “أ إس كي “، لقياس رضا المسافرين للمطارات، مبرزا أن هذا الاستطلاع يرتكز على جملة من المعايير الموضوعية التي تغطي مسار المسافر بالمطار.
وأشار المصدر ذاته إلى أن المجلس الدولي للمطارات أطلق هذا الاستحقاق للتنويه بالمطارات التي تحصل على أحسن النتائج في استطلاعات الجودة حول الخدمات المطارية، مضيفا انه وقد تم إنجاز استطلاع (أ إس كي ) لسنة 2018 عبر سبر آراء حوالي 650 الف مسافر ب 376 مطارا في 90 بلدا حول العالم.
وسيتسلم مطار محمد الخامس الدولي هذه الجائزة بمناسبة حفل افتتاح المنتدى العالمي للتميز في خدمة الزبائن للمجلس الدولي للمطارات الذي ستحتضنه مدينة بالي بأندونيسيا من 02 إلى 05 شتنبر 2019.
