حافظت الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء – سطات على تسع إشهادات وطنية ودولية في مجال أنظمة التسيير المندمج، عقب عملية افتحاص أجراها IMANOR، في خطوة تعكس سعي الشركة إلى تعزيز موقعها كفاعل جهوي مرجعي في تدبير خدمات الماء والكهرباء والتطهير السائل والنارة العمومية.
وأوضحت الشركة في بلاغ صادر عنها أن عملية التدقيق مكنت من تجديد الإشهادات المرتبطة بمجالات استراتيجية تشمل الجودة، والصحة والسلامة في الشغل، والبيئة، وأمن النظام المعلوماتي، والتكوين، والأداء الطاقي، وسلامة المياه، إضافة إلى محاربة الرشوة ومراقبة الجودة والمعايرة.
وتشمل هذه الإشهادات معايير دولية من بينها ISO 9001 الخاصة بتدبير الجودة ورضا الزبناء، وISO 45001 المتعلقة بالصحة والسلامة في العمل، وISO 14001 الخاصة بالأداء البيئي، إلى جانب ISO 27001 المرتبطة بأمن الأنظمة المعلوماتية، وISO 37001 الخاصة بمحاربة الرشوة.
كما حافظت الشركة على اعتماد مخطط تدبير السلامة الصحية للمياه PGSSE، إلى جانب ISO 50001 المرتبطة بالأداء الطاقي، وISO/IEC 17025 الخاصة بمختبرات المعايرة والتجارب، إضافة إلى ISO 29993 المتعلقة بالتكوين المهني داخل مركز التكوين التابع للشركة.
البلاغ نقل عن يوسف التازي، المدير العام للشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات، قوله إن تجديد هذه الإشهادات يمثل محطة مهمة في ترسيخ نظام التسيير المندمج، مؤكدا أن الهدف لا يقتصر على الحفاظ على الاعتمادات، بل يشمل تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات وتعزيز الامتثال التنظيمي والتعاقدي.
وكشفت نتائج الافتحاص، بحسب الشركة، عدم تسجيل أي حالة عدم مطابقة، سواء كبرى أو صغرى، وهو ما اعتبرته مؤشرا على صرامة أنظمة التدبير المعتمدة في مختلف مجالات التدخل.
وفي قطاع الماء الصالح للشرب، أعلنت الشركة توسيع نطاق شهادة PGSSE لتشمل أقاليم إضافية، مع تسجيل معدل مطابقة بلغ 100 في المائة لجودة المياه الموزعة على مستوى الجهة، إلى جانب تنفيذ برامج تحسيسية لفائدة الفرق التقنية.
أما في مجال الكهرباء، فقد واصلت الشركة الحفاظ على شهادة ISO 14001 البيئية، بالتوازي مع استثمارات موجهة لتحديث البنيات التحتية وتجهيز مراكز التحويل الكهربائي بأنظمة الكشف عن الحرائق ومكافحتها.
وفي قطاع التطهير السائل، أكدت الشركة أنها تمكنت من تدبير فترة التساقطات المطرية دون تسجيل حوادث كبرى، بفضل تعبئة استباقية للموارد البشرية والوسائل التقنية، مع الحفاظ على المعايير البيئية المعتمدة.
كما واصلت الشركة تطوير خدمات القرب في علاقتها مع الزبناء، عبر تعزيز التغطية داخل المناطق البعيدة عن المراكز الحضرية، حيث وفرت 65 نقطة اتصال لفائدة أكثر من 300 ألف زبون، إلى جانب إطلاق أربع وكالات قارة جديدة وعشر وكالات متنقلة موجهة للعالم القروي.
وفي مجال التكوين، جدد مركز التكوين التابع للشركة اعتماده وفق معيار ISO 29993، مع مواصلة تطوير المنصات البيداغوجية المهنية، فيما تم تعزيز ثقافة السلامة والأخلاقيات عبر برامج تحسيسية وزيارات ميدانية مرتبطة بالصحة والسلامة في الشغل.
وتعكس هذه الدينامية توجه الشركة نحو ترسيخ نموذج تدبير جهوي قائم على معايير الجودة والامتثال والاستدامة، في سياق يشهد توسعا متزايدا لمهام الشركات الجهوية متعددة الخدمات بالمغرب، يختم البلاغ.
