كشفت دراسة جديدة عن تحولات جوهرية في استراتيجيات الاتصال والتسويق في المغرب، تمثل المفتاح إلى فعالية العلامات التجارية في عصر الإعلام الرقمي. الدراسة التي أعدّها يحيى لبجي، المؤسس والمدير العام لوكالة “كوم ألونغ” والمتخصص في العلاقات العامة، تناولت بشكل معمق التكامل بين العلاقات الصحفية التقليدية والتسويق عبر المؤثرين كاستراتيجية رابحة تحقق أقصى تأثير وتفاعل مع الجمهور.
أجريت الدراسة على عينة تضم 394 مشاركًا، مدعومة بمقابلات نوعية مع أبرز المؤثرين في الساحة المغربية، مثل فاطمة الزهراء الإبراهيمي وسعيدة سعدون. وأظهرت النتائج أن 51.7% من المشاركين يتأثرون بالحملات التي تجمع بين العلاقات العامة والمؤثرين، بينما تحتفظ الصحافة التقليدية بثقة 92.8% منهم كقناة اتصال موثوقة. كما بينت الدراسة تفضيل الفئة العمرية بين 18 و34 عامًا للتسويق عبر المؤثرين، في حين يظل المهنيون وكبار السن يميلون أكثر إلى العلاقات العامة أو إلى المنهجيات المدمجة.
وقد حددت الدراسة القطاعات التي تستفيد بشكل واضح من هذا التكامل، حيث يهيمن الإعلام والبنوك والصحة والتعليم، بينما يتصدر التأثير قطاعات الموضة والجمال والسياحة. أما الاستراتيجيات الهجينة فتبرز بقوة في الصناعات الغذائية والعقارات والتكنولوجيا والعناية بالجمال.
وأكدت المقابلات أهمية التآزر بين الصحافة والمؤثرين حيث يحقق ذلك ميزة مزدوجة تتمثل في تعزيز المصداقية التحريرية والتقريب العاطفي من الجمهور. وتدعو الدراسة العلامات التجارية إلى إعادة التفكير في استراتيجياتها الاتصالية عبر دمج الأدوات التقليدية والرقمية بشكل متناغم لتلبية احتياجات جمهور متنوع ومتطلب يسعى للأصالة والواقعية في المحتوى.
هذا التحول يعكس استجابة ذكية للتغيرات في سلوك المستهلكين والمشهد الإعلامي، ويفتح آفاقًا جديدة للعلامات التي تسعى إلى بناء علاقات أقوى وأكثر تأثيرًا مع عملائها في المغرب وخارجه.
